1. Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezelem a személyes adatokat, amelyeket mint egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő) a szolgáltatásaim igénybevétele során a tudomásomra jutnak. Kötelezettséget vállalok arra, hogy a tevékenységemmel kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Elkötelezett vagyok az iránt, hogy ügyfeleim és érdeklődőim személyes adatait bizalmasan kezeljem, és minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtegyek azok biztonsága érdekében.

2. Az adatkezelő adatai

• Név: Jung Gyöngyi

• Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 60353964

• E-mail cím: gyongyijung@gmail.com

• Weboldal: https://pearlyart.hu/

Adatkezelőként az általam kezelt személyes adatokat sem harmadik félnek nem adom tovább, sem automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végzek az érintettek adatai alapján.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvétel, jelentkezés, vásárlás során megadott adatok

• Teljes név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Számlázási név és cím 

• Jelentkezési űrlap esetén válaszok, megjegyzések (szöveges válaszok)

Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, válaszadás, szolgáltatás teljesítése, számlázás
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Megőrzési idő: 1 év kapcsolatfelvétel után, vásárlás esetén a számviteli kötelezettség miatt 8 év

3.2. Hírlevél-feliratkozás

• Név 

• E-mail cím

Adatkezelés célja: Hírlevelek, információs e-mailek küldése (pl. hírek, akciók, események)
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
Leiratkozás: minden e-mail végén lehetőség van leiratkozásra
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig

3.3. Technikai adatok – weboldalhasználat, sütik (cookie-k)

A weboldal látogatása során automatikusan rögzítésre kerülhetnek:

• IP-cím

• Böngésző típusa

• Látogatás ideje

• Megtekintett oldalak

Cookie-k használata:
A weboldalon sütiket használok a felhasználói élmény javítása és statisztikai célok érdekében.

Külső szolgáltatók által elhelyezett sütik:

• Google Analytics – forgalom- és viselkedésanalitika

• Facebook pixel – célzott hirdetések

• Google Ads – remarketing célok

Ezek a szolgáltatók saját adatkezelési irányelveik szerint járnak el.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (cookie sáv elfogadása)
Megőrzési idő: a sütik típusától függően, legfeljebb 1 év

3.4. Online egyeztetés, videóhívás

A szolgáltatásaim egy része – például brief egyeztetés, konzultáció, visszajelzés, vagy projektmegbeszélés – online videóhívás keretében történhet (pl. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams vagy más platformon keresztül).

A kezelt adatok köre:

• Név, e-mail cím (a kapcsolattartáshoz)

• IP-cím (a platform gyűjtheti)

• Hang- és képadat valós időben (webkamera, mikrofon)

Fontos: Az online hívások során nem történik rögzítés az én részemről, kivéve, ha ehhez az érintett előzetesen és kifejezetten hozzájárul.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b) és a) pontjai)
Adattárolás: Valós idejű kommunikáció; hang- és képfelvétel nem kerül mentésre.

Az online kapcsolattartás során használt platformok (pl. Zoom, Google Meet) saját adatkezelési szabályzata is irányadó – ezen adatkezelésért a szolgáltató felel.

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adataidat harmadik fél részére nem adom tovább, kivéve:

• Könyvelő – számlázáshoz szükséges adatokat

• Tárhelyszolgáltató – weboldal üzemeltetése során technikai hozzáférés

• Hírlevélküldő rendszer – pl. MailerLite vagy más hasonló szolgáltató

Minden adatfeldolgozóval megfelelő szerződéses viszonyban állok, amely garantálja az adatbiztonságot.

5. Az érintettek jogai

Az adatkezelés során a következő jogok illetnek meg:

• Hozzáférés kérése az adataidhoz

• Helyesbítés vagy módosítás kérése

• Törlés kérése („elfeledtetéshez való jog”)

• Adatkezelés korlátozása

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

• Adathordozhatósághoz való jog

Kérésedet az gyongyijung@gmail.com e-mail címen jelezheted. Válaszom 30 napon belül történik.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése nem a jogszabályoknak megfelelően történik, jogosult vagy panaszt tenni:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Weboldal: www.naih.hu

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Illetve bírósághoz is fordulhatsz az adatkezelő székhelye szerint illetékes bíróságon.

7. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított verziót közzéteszem a weboldalamon, és kérésre e-mailben is elküldöm.